재가복지센터 정기 평가 컨설팅은?

안녕하세요? 지홀릭컨설팅 입니다.

올해는 장기요양기관 재가복지센터(방문요양,목욕,간호,주야간보호센터 등) 기관번호 끝자리 홀수기관을 대상으로 하는 공단 정기평가가 올해 초 2월부터 실시되었습니다. 대상 기관들이 열심히 그 동안 운영했던 기관 행정업무의 결과를 평가받게 되는 시기 입니다. 언제나 변함없이 평가 시기에 맞춰 사전에 철저하게 대비를 해야 할 시기 입니다.

 

공단평가에 대해 재가복지센터 중 이번 평가가 거의 처음 받게 되는 기관들을 중심으로 평가 컨설팅 문의를 하시고 계십니다. 준비가 잘 되었든 못 되었든 내 힘으로 열심히 준비하실 분들은 자력으로 열심히 준비하시는 것이 당연히 최선이겠지만 그렇지 못하고 타인의 도움이 필요하거나 전문가의 도움이 필요하다면 그에 맞추어 컨설팅을 요청하고 컨설팅 비용을 지불하시는 것이 오히려 좋은 기관도 있을 것입니다. 현재 기관 사정에 맞추어 준비하시면 됩니다.

 

요즘 기관평가의 중요성도 물론 있지만 현장 평가의 기준이 높아지고 있습니다. 공단평가가 공단 모니터링과 함께 현지조사의 척도가 되므로 평소에 기관장님은 직원관리와 더불어 기관운영을 청렴하게 운영하시는 것이 기본이 되어야 합니다. 법과 원칙에 의거해 기관을 잘 운영하시면서 남은 기간 동안 평가 준비 잘하시기 바랍니다.

평가 컨설팅 하는 것이 단순히 대필을 하거나 대신해주는 의미가 아닙니다. 단순히 대필하고 대신해 주는 것이라면 차라리 알바생을 고용하고 함께 일을 하시면 됩니다. 그러나 무엇이 잘못 되었는지 내 기관이 평가 잘 준비는 하고 있는지 현 상태도 모르고 무조건 채우고 억지로 끼워 넣으려고만 한다면 현재의 평가 기준을 충족하지 못하게 되는 것입니다. 그리고 현재의 평가기준이 지나간 것에 대해서는 수정이나 보완이 되지도 않을뿐더러 이렇게 준비하는것은 의미가 없습니다. 매년 평가 항목도 변경되고 있기에 지나간 것 중 수정이 안되는 것만 붙잡고 있기 보다 앞으로 남은 기간에 충실하도록 준비할 수 있도록 해야 합니다.

 
재가복지센터인 방문요양기관의 규모는 대체적으로 평가 준비에 대해 컨설팅 업체에 모든 것을 다 맡겨서 위탁 하는 컨설팅을 요청해 지불할 여력이 되는 곳은 거의 없다고 생각됩니다. 규모가 큰 곳은 컨설팅을 구지 받지 않더라도 잘 준비할 수 있겠지만 평가를 처음 받는 신생기관이라면 더더욱 돈으로 평가를 해결할 수는 없을 것입니다.

 

단순히 평가를 위해 대필이나 대신해주는게 평가 컨설팅은 아닙니다. 남은 기간동안 현재 기관 운영해서 미비한 점 보완해야 할 점, 점수를 어떻게 더 받을 수 있는지 점검하고 보완하고 평가 첫째항목인 운영규정부터 사무실 행정부분 관리 부분과 종사자와 수급자 부분의 평가에 이르기 까지 검검해 드리게 됩니다.

 

확인해 부족한 부분은 예시와 더불어 예시교안을 통해 기관에서 보완할 수 있도록 안내해 드리게 됩니다. 올해  평가를 받으시는 분들도 남은 기간동안 철저히 준비하시어 좋은 결과 있으시길 기원합니다. 그럼 일교차가 큰 시기 건강관리 잘하시고 좋은 하루 되시길 바랍니다.

 

2024.01.09 - [창업 및 운영 컨설팅/장기요양기관 평가] - 재가복지센터 평가 대비 점검을 받고 싶습니다.

재가복지센터 평가 대비 점검을 받고 싶습니다.